SEUS DADOS
Política de Privacidade
Atualizada em 26 de setembro de 2026.
Esta política descreve o tratamento de dados no iLuno e em sua página de apresentação. O serviço é operado pelo Professor do iPhone. Para questões de privacidade e exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pela Central de Suporte, identificando o assunto como “Privacidade — iLuno”.
1. Dados utilizados
- Conta e autenticação: nome, e-mail, identificador da conta, nome de usuário, foto escolhida e registros necessários para login e segurança. Se você vincular sua conta Apple ou cadastrar uma chave de acesso, tratamos os identificadores e as credenciais públicas necessários à verificação. Face ID e Touch ID são processados pelo sistema; não recebemos sua biometria.
- Acesso aos produtos: vínculos de cursos, compras ou assinaturas e situação do acesso, para disponibilizar os conteúdos corretos. Dados de pagamento fornecidos em outros canais seguem também as políticas desses canais; o iLuno não solicita números de cartão para reproduzir aulas.
- Aprendizado: aulas acessadas, posição de reprodução, conclusão e datas de atualização, para salvar e sincronizar seu progresso.
- Conteúdo que você envia: notas, comentários, respostas, perguntas à IA e mensagens ao suporte. Notas pessoais são privadas e separadas dos comentários.
- Dados técnicos: endereço IP, requisições, informações de dispositivo e sistema necessárias à entrega de mídia, autenticação, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.
2. Finalidades e fundamentos
Tratamos dados para executar o serviço e a relação contratual: autenticar, validar acesso, entregar aulas, guardar notas e progresso e atender solicitações. Também podemos tratar registros para cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger o serviço contra fraude e abuso, observando necessidade e proporcionalidade. Funcionalidades opcionais que dependam de consentimento devem respeitar sua escolha; você pode deixar de utilizá-las e solicitar a revogação quando aplicável.
3. Visibilidade dos seus dados
Seu nome ou nome de usuário, foto e comentários publicados podem ser exibidos a outros participantes com acesso à discussão. Não publique informações que queira manter privadas. Notas não são publicadas como comentários e não são usadas como contexto das perguntas à IA. Informações de conta e acesso são tratadas pelos sistemas do Professor do iPhone e fornecedores necessários à operação.
4. Vídeo, autenticação e outros fornecedores
Usamos a infraestrutura AirLaunch/Professor do iPhone para contas, biblioteca e conteúdos. A entrega e o download de vídeos utilizam Mux; conteúdos legados podem utilizar Vimeo. Esses serviços recebem dados técnicos necessários à conexão e reprodução, como IP e informações da requisição. Serviços de hospedagem, segurança, entrega de e-mail e suporte podem processar dados conforme a função executada. O vínculo com Apple é tratado também conforme as condições da Apple.
Ao abrir um produto externo, um atalho ou uma página de terceiros, passam a valer também as políticas daquele destino. Esta política não afirma que um serviço externo deixa de coletar dados apenas porque foi acessado pelo iLuno.
5. Perguntas com IA
Ao usar perguntas com IA, o texto da pergunta, o histórico necessário da conversa e o conteúdo da aula podem ser enviados pelo nosso servidor a um provedor de inteligência artificial, como Google Gemini, para produzir a resposta. Não envie dados sensíveis, senhas ou informações de outras pessoas. As respostas podem estar incorretas. Suas notas privadas não integram esse envio.
Os recursos de IA são opcionais. A utilização envolve o tratamento pelo fornecedor, inclusive em infraestrutura fora do Brasil, sujeito às condições e salvaguardas aplicáveis. Uma política não substitui o aviso e a permissão exigidos dentro do aplicativo para o compartilhamento de dados pessoais.
6. Armazenamento no aparelho
O app guarda credenciais de sessão nos mecanismos protegidos do sistema e mantém dados locais para notas, progresso, cache e acesso offline. Downloads são vinculados à conta e à validade do acesso. Sair da conta remove mídia offline e dados de sessão conforme o fluxo do aplicativo; rascunhos privados de notas podem permanecer protegidos no aparelho para a mesma conta. Apagar apenas o app não exclui automaticamente os dados mantidos no servidor.
7. Retenção e segurança
Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, à manutenção da conta e do acesso e ao cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. Prazos podem variar conforme a categoria do dado. Quando a conservação deixa de ser necessária, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, respeitadas as hipóteses legais de retenção e o ciclo de backups.
Adotamos mecanismos de autenticação, transporte protegido e controle de acesso. Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Comunique suspeitas de acesso indevido pelo canal de suporte.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei. Também pode solicitar o encerramento da conta. Poderemos confirmar sua identidade para evitar que outra pessoa obtenha ou exclua seus dados.
Envie a solicitação ao canal de privacidade acima. Explicaremos eventuais dados que precisem ser mantidos por obrigação legal e os efeitos sobre o acesso aos produtos. O exercício de direitos não tem custo. Você também pode buscar a autoridade de proteção de dados competente, incluindo a ANPD no Brasil.
9. Acesso internacional e menores
O acesso de outros países e fornecedores internacionais pode envolver transferência de dados para fora do seu país. O tratamento deve observar as garantias exigidas pela legislação aplicável, inclusive a LGPD quando pertinente. O serviço não é direcionado especificamente a crianças. Se identificar dados de criança tratados indevidamente, entre em contato para avaliação e providências.
10. Página de apresentação e atualizações
Esta página não instala ferramentas próprias de publicidade nem solicita login. A hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso para segurança e funcionamento. Links externos seguem as políticas de seus destinos.
Alterações relevantes nesta política serão comunicadas pelos canais do serviço. A data no início identifica a versão atual.